Güven, sözle başlar ama yazıyla pekişir. Ücretsiz keşfin ardından size yazılı ve sabit bir fiyat sunuyor, yapılacak her işi sözleşmede açıkça belirtiyoruz. Taşınma boyunca da neyin ne zaman yapıldığını size haber veriyoruz.
Ücretsiz keşifte evinizi görüyor, eşya miktarını, kat durumunu ve istediğiniz ek hizmetleri birlikte belirliyoruz. Ardından size yazılı ve sabit bir fiyat veriyoruz. Taşınma günü 'şu da vardı' diyerek yeni kalemler eklenmiyor. Kapsam sizin isteğinizle değişirse bunu önceden konuşup yazılı olarak güncelliyoruz.
Taşıma tarihi, adresler, verilecek hizmetler ve fiyat yazılı sözleşmemizde yer alır. Böylece hem siz hem biz ne beklendiğini baştan biliriz. Eşyalarınız taşıma sigortası kapsamındadır; sigortanın neyi kapsadığını imzadan önce size anlatırız. Anlamadığınız bir madde olursa sormanızı özellikle isteriz.
Bize göre şeffaflık sadece kâğıt üzerinde değil, iletişimde de olmalı. Taşınma günü yüklemenin başladığını, bittiğini, aracın yola çıktığını ve vardığını size tek tek bildiriyoruz. Aklınıza takılan her soruya her gün 08:00–20:00 arası yanıt veriyoruz. Taşınma sonrasında da bir sorun yaşarsanız sizi dinliyor ve çözüm için birlikte çalışıyoruz.
Keşif ve fiyat üzerinde anlaştıktan sonra, taşınma tarihinden önce sözleşmeyi birlikte imzalıyoruz.
Sigorta, taşıma sırasında eşyalarınızın karşılaşabileceği hasar risklerine karşı güvence sağlar. Kapsamın ayrıntılarını sözleşme öncesinde size açıkça anlatıyoruz.
Yalnızca sizin talebinizle kapsam değişirse, örneğin sonradan ek eşya ya da hizmet eklenirse fiyat güncellenir. Bu da her zaman önceden konuşulup yazılı hâle getirilir.
Kesif ucretsiz — tasima oncesi yazili sabit fiyat.